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Garanties et remboursements des produits :

Une fois la commande confirmée et le compte proposé et activé, nous n’offrons PAS de retours ou de remboursements, en raison du code de compte IPTV nous ne pouvons pas le vendre.
Les produits bénéficient d’une période de garantie de 12 mois pendant laquelle IPTVOLE remplace ou rembourse tout dommage ou dysfonctionnement du produit causé par le producteur du produit.
Si nous ne sommes pas en mesure de livrer pour une raison quelconque, nous vous rembourserons intégralement.
Si vous avez reçu un produit incorrect ou si le code clé n’a pas été activé, un remboursement/remplacement est possible.
Si le code clé ne peut pas être activé pour une raison inconnue, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant l’achat et un remboursement/remplacement est possible.
Si vous rencontrez des problèmes avec le produit que vous avez acheté, veuillez d’abord nous contacter avec une description de votre problème ainsi que des captures d’écran ou des photos prises par un appareil photo numérique pour nous donner une idée claire de la situation. Nous avons des techniciens dans notre équipe qui vous aideront à installer et à activer votre logiciel. Votre commande sera éligible à un remboursement dans les rares circonstances où notre personnel d’assistance ne peut pas résoudre le problème.